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凡客降价门

早九点服装被送到。在试穿之后我对于衣服相当满意,便想登陆网站给予评价。但没想到的是,打开相关页面时,我看到的第一个信息,竟是一个如此大幅度的降价信息,可想当时我的心情。于是,我拨通了凡客的客服电话,询问是否可以返还差价,当即被告知不可以,于是决定退货。敲定退货信息后,觉得这次退货太憋屈了。本来就是嘛,对于衣服的颜色款式,本人没有一点意见,只因为没有穿过的衣服之隔一夜便降价了四分之一,真是有些受不了。还是希望通过其他途径把这个问题解决了,随即给凡客客服中心发了一封投诉信,言明了自己的想法,希望可以退钱不退货。凡客的效率真不是盖的,两个小时以后,客服中心电话打了过来,一切按照本人的意思办理,对于该处理结果,朕心甚悦。其实凡客的效率一直是本人最为看重的,此次事件的不妥之处就在于其未能最快的拿出解决方案。真心希望凡客可以拿出以诚待人(客人)的态度,圆满解决此次事件,做为凡客的老客户我将持续关注此事件。(来源:在职研究生网)

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